Zum Hauptinhalt springen

B2C | Business to Consumer

Business-to-Consumer und Business-to-Client, üblicherweise als B2C oder BtC abgekürzt, steht für Kommunikations- und Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmern und Privatpersonen, also Konsumenten und Kunden, im Gegensatz zu Kommunikationsbeziehungen zu anderen Unternehmen - Business-to-Business / B2B -, zu Behörden - Business-to-Administration / B2A -, oder zu Mitarbeitern - Business-to-Employee, B2E.

Dabei tritt B2C durch die neuen Medien in Form der Eigenvermarktung zunehmend in den Vordergrund vor klassischer Medienarbeit. Das umfasst die eigene Website als Werbeträger ebenso wie Online-Handel (E-Commerce), insbesondere von Einzelhandelsunternehmen, die auf diesem Weg versuchen, neue Kundenkreise zu erschließen. 

Unsere Kompetenzzentren

Beratungsanfrage

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen.
Ein Experte aus dem zuständigen Kompetenzzentrum wird Ihre Anfrage bearbeiten und sich bei Ihnen melden.