B2C | Business to Consumer
Business-to-Consumer und Business-to-Client, üblicherweise als B2C oder BtC abgekürzt, steht für Kommunikations- und Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmern und Privatpersonen, also Konsumenten und Kunden, im Gegensatz zu Kommunikationsbeziehungen zu anderen Unternehmen - Business-to-Business / B2B -, zu Behörden - Business-to-Administration / B2A -, oder zu Mitarbeitern - Business-to-Employee, B2E.
Dabei tritt B2C durch die neuen Medien in Form der Eigenvermarktung zunehmend in den Vordergrund vor klassischer Medienarbeit. Das umfasst die eigene Website als Werbeträger ebenso wie Online-Handel (E-Commerce), insbesondere von Einzelhandelsunternehmen, die auf diesem Weg versuchen, neue Kundenkreise zu erschließen.
Weiterführende Informationen zum Thema
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B2B | Business to Business
Business-to-Business wird üblicherweise B2B, B-to-B oder BtB abgekürzt…
Enzyklopädie - Allgemein
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